Abstract :
Kemajuan yang pesat di dalam dunia teknologi dan informasi saat ini
menjadi peluang yang cukup besar dalam menggerakan perekonomian
khususnya dalam industri e-commerce. Lingkungan masyarakat di era
digital yang terus berubah seiring waktu berjalan pun berubah. Akibatnya,
reaksi masyarakat terhadap transaksi online sangat tinggi, terutama karena
zaman semakin canggih. Masyarakat indonesia menjadi lebih tertarik
membeli barang atau jasa menggunakan marketplace karena lebih praktis,
dan dapat digunakan dimana saja secara modern. Penelitian ini bertujuan
untuk menganalisis pengaruh Media Sosial, Periklanan, dan Electronic
Word Of Mouth terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee
di Kota Batam. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden dengan
teknik non probability sampling. Teknik pengumpulan data dengan
penyebaran kuesioner melalui google form, sedangkan teknik analisis data
dengan analisis regresi linier berganda menggunakan Statistical Package
for the Social Sciences (SPSS) 25. Berdasarkan hasil analisis dari uji f
diperoleh hasil bahwa secara simultan Media Sosial, Periklanan, dan
Electronic Word Of Mouth terhadap keputusan pembelian pada
marketplace Shopee di Kota Batam. Pada hasil uji t bahwa secara parsial
media sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian,
sedangkan periklanan dan electronic word of mouth berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian