Abstract :
Kompetitor bisnis dalam perdagangan semakin besar sehingga memaksa
pengusaha untuk bisa mempunyai kelebihan bersaing yang berkelanjutan. Kualitas
produk, kepercayaan dan promosi menjadi peran yang sangat penting dalam
perdagangan bisnis terutama pada perusahaan yang bergerak pada bidang produk
otomotif. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa jauh pengaruh
kualitas produk, kepercayaan dan promosi terhadap keputusan pembelian pada PT
Sarang Mas Sejahtera. Studi penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif.
Sampel yang digunakan dalam studi penelitian ini yaitu 160 responden, yang di
ambil dengan sampling jenuh. Metode pengujian data yang digunakan dalam studi
penelitian ini yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linier
berganda, uji koefisien determinasi, dan uji hipotesis. Alat pengujian data dalam
studi penelitian ini di bantu dengan program SPSS (Statistical Product and
Service Solution) versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas
produk, kepercayaan dan promosi secara parsial dan simultan berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji koefisien determinasi
menunjukkan bahwa kualitas produk, kepercayaan dan promosi secara parsial dan
simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 55,5%
sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam
penelitian ini