Abstract :
GoFood adalah untuk menghubungkan pengunjung dengan restoran favorit
mereka menggunakan driver GoJek. Pelanggan mendapat manfaat besar dari
GoFood karena memfasilitasi pemesanan makanan cepat saji dari kenyamanan
rumah mereka sendiri. Pelanggan dapat memesan dari restoran lokal dengan
mengunduh aplikasi GoJek dan menavigasi ke bagian GoFood. Tujuan penelitian
adalah untuk mengetahui apakah promosi, word of mouth, dan kemudahan
penggunaan memiliki peran dalam pilihan pengguna untuk melakukan pembelian
menggunakan aplikasi Gofood di Kota Batam. Studi ini akan menggunakan
metodologi kuantitatif, yang sering digunakan dalam investigasi semacam itu.
Penelitian kuantitatif dilakukan dengan tujuan menguji hipotesis; itu didasarkan
pada positivisme, menggunakan alat penelitian untuk mengumpulkan data, dan
bergantung pada teknik kuantitatif atau statistik untuk menganalisis data tersebut.
Total populasi studi meliputi 380 orang yang tinggal di wilayah Tiban Lama yang
memanfaatkan fitur GoFood dari aplikasi GoJek untuk melakukan pembelian.
Menurut algoritma Slovin, 111 responden dipilih secara acak untuk studi lebih
lanjut. Pengujian validitas, reliabilitas, normalitas, multikolinearitas,
heteroskedastisitas, regresi linier berganda, analisis koefisien determinasi (R2),
pengujian hipotesis parsial, dan pengujian hipotesis simultan hanyalah beberapa
prosedur statistik yang dapat digunakan untuk data. Hasil penelitian menemukan
bahwa di Kota Batam, keputusan pembelian di aplikasi Gofood dipengaruhi oleh
promosi, word of mouth dan kemudahan penggunaan