Abstract :
Aktivitas pemasaran sangat diperlukan oleh perusahaan dalam tujuannya
mendapatkan keuntungan. Berbagai aspek dapat mempengaruhi kinerja dari
pemasaran produk di dalam sebuah perusahaan. Dari hal tesebut, kemudian peneliti
melakukan penelitian tentang Pengaruh Kelengkapan Produk, Kualitas Produk dan
Promosi terhadap Keputusan Pembelian di PT Tanindo Plastik Batam. Penelitian
ini menerapkan metode kuantitatif dengan basis kumpulan data yang disebarkan
melalui kuesioner berbentuk google form. Sampel yang didapatkan sejumlah 117
dengan teknik sampel jenuh dari keseluruhan jumlah pelanggan PT Tanindo Plastik
Batam periode Januari hingga Juni. Penelitian menggunakan program bantuan
SPSS dengan hasil pengujian dalam penelitian kelengkapan produk sebesar 1,409
< 1,981 dan sig sebesar 0,161 > 0,05. Yang diartikan kelengkapan produk tidak
berpengaruh dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Kualitas produk
sebesar 4,797 > 1,981 dan sig sebesar 0,000 < 0,05. Yang diartikan kualitas produk
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dan promosi
sebesar 6,331 > 1,981 dengan sig sebesar 0,000 < 0,05 dapat diartikan promosi
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil F
menghasilkan nilai 55,698 > 2,68 yang mengartikan kelengkapan produk, kualitas
produk dan promosi secara simultan berpengaruh positif signifikan terhadap
keputusan pembelian