Pengaruh Daya Tarik Iklan, Kualitas Pelayanan, dan Kepercayaan Konsumen terhadap Minat Beli di Situs E-Commerce Blibli
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Priyani, Priyani
Subject
658.81 Manajemen Pemasaran
Datestamp
2025-01-09 07:10:14
Abstract :
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah daya tarik iklan, kualitas pelayanan dan kepercayaan konsumen berpengaruh terhadap minat beli di situs e-commerce Blibli. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik kuantitatif. Populasi yang digunakan merupakan konsumen yang melakukan pembelian pada e-commerce Blibli yang belum diketahui pasti jumlahnya. Sampel penelitian digunakan sebanyak 204 responden pada dengan menggunakan rumus rumus jacob cohen. Kuesioner digunakan sebagai teknik pengumpulan data. Dengan menggunakan software SPSS 25, teknik analisis data meliputi uji statistik deskriptif, uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji pengaruh, dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil regresi linier berganda, daya tarik iklan (X1) berpengaruh sebesar 0,188 satuan atau 18,8% terhadap minat beli (Y) di situs e-commerce Blibli, kualitas pelayanan (X2) berpengaruh sebesar 0,320 satuan atau 32,0% terhadap minat beli (Y) di situs e?commerce Blibli, kepercayaan konsumen (X3) berpengaruh sebesar 0,222 satuan atau 22,2% terhadap minat beli (Y) di situs e-commerce Blibli. Faktor daya tarik iklan, kualitas pelayanan dan kepercayaan konsumen berpengaruh terhadap minat beli (Y) di situs e-commerce Blibli sebesar 62,0% sesuai dengan data koefisien determinasi (R2). Berdasarkan hasil uji hipotesis didapatkan bahwa daya tarik iklan, kualitas pelayanan dan kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan secara parsial maupun secara simultan terhadap minat beli di situs e-commerce Blibli.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah daya tarik iklan, kualitas pelayanan dan kepercayaan konsumen berpengaruh terhadap minat beli di situs e-commerce Blibli. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik kuantitatif. Populasi yang digunakan merupakan konsumen yang melakukan pembelian pada e-commerce Blibli yang belum diketahui pasti jumlahnya. Sampel penelitian digunakan sebanyak 204 responden pada dengan menggunakan rumus rumus jacob cohen. Kuesioner digunakan sebagai teknik pengumpulan data. Dengan menggunakan software SPSS 25, teknik analisis data meliputi uji statistik deskriptif, uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji pengaruh, dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil regresi linier berganda, daya tarik iklan (X1) berpengaruh sebesar 0,188 satuan atau 18,8% terhadap minat beli (Y) di situs e-commerce Blibli, kualitas pelayanan (X2) berpengaruh sebesar 0,320 satuan atau 32,0% terhadap minat beli (Y) di situs e?commerce Blibli, kepercayaan konsumen (X3) berpengaruh sebesar 0,222 satuan atau 22,2% terhadap minat beli (Y) di situs e-commerce Blibli. Faktor daya tarik iklan, kualitas pelayanan dan kepercayaan konsumen berpengaruh terhadap minat beli (Y) di situs e-commerce Blibli sebesar 62,0% sesuai dengan data koefisien determinasi (R2). Berdasarkan hasil uji hipotesis didapatkan bahwa daya tarik iklan, kualitas pelayanan dan kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan secara parsial maupun secara simultan terhadap minat beli di situs e-commerce Blibli.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
