Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Tarigan, Rina Tesa Lonika Br
Subject
658.81 Manajemen Pemasaran
Datestamp
2025-01-08 06:17:42
Abstract :
Hal ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk
terhadap keputusan pembelian produk pencuci muka Pond's di Kota Batam.
Analisis dalam penelitian ini menggunakan variabel citra merek, kualitas produk
dan variabel bebas untuk menentukan keputusan pembelian. Populasi penelitian ini
adalah penduduk kota Batam. Sampel yang digunakan adalah simple random
sampling, yaitu teknik pengambilan sampel secara acak tanpa memperhatikan kelas
populasi. Sampel penelitian ini adalah 105 responden dengan menggunakan
program SPSS versi 25. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode
probability sampling. Teknik pengambilan sampel ini memberikan kesempatan
kepada setiap anggota populasi untuk dijadikan sampel. Berdasarkan uji instrumen
penelitian menunjukkan bahwa semua indikator valid dan semua variabel reliabel.
Berdasarkan uji t dan koefisien regresi, citra merek berpengaruh negatif dan tidak
signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai 0,243 > 0,05, dan kualitas
produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan
signifikansi 0,000 < 0,05. Pengujian hipotesis pada uji F variabel X1 dan X2 pada
variabel Y diperoleh nilai 0,000 < 0,05 dengan F hitung 82,962 > F tabel 3,090
sehingga dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak dan Ha diterima, terdapat pengaruh
X1 dan X2 pada Y.