Abstract :
Standar operasional prosedur dan fasilitas merupakan faktor penting bagi
perusahaan dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan agar tujuan perusahaan
secara optimal dapat tercapai. Apabila standar operasional prosedur dan fasilitas
suatu perusahaan diimplementasikan dengan baik, maka tujuan perusahaan
dengan mudah bisa tercapai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara
empiris pengaruh standar operasional prosedur dan fasilitas terhadap kinerja
karyawan PT Daiho Batam, baik secara parsial maupun simultan. Metode
penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif karena
menggunakan data yang berupa angka-angka dan dianalisis menggunakan
statistik. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah teknik accidential
sampling, yaitu penentuan sampel yang berdasarkan kebetulan dan sesuai dengan
sumber data serta bersedia melakukan pengisian kuesioner. Adapun jumlah
sampel yang digunakan adalah 136 responden. Metode pengumpulan data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner yang
kemudian diolah secara statistik dengan alat bantu SPSS versi 20. Jawaban dari
setiap butir-butir pernyataan yang terdapat pada instrumen tersebut menggunakan
skala likert yang mempunyai gradasi jawaban dari sangat positif sampai dengan
sangat negatif. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi
linear berganda. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa hasil uji t dimana
t hitung untuk variabel standar operasional prosedur adalah 6,235 > t tabel 1,978, t
hitung untuk variabel fasilitas adalah 0,409 < t tabel 1,978. Maka dapat
disimpulkan secara parsial bahwa standar operasional prosedur berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT Daiho Batam, sedangkan
fasilitas tidak memiliki pengaruh yang positif secara signifikan terhadap kinerja
karyawan PT Daiho Batam. Selanjutnya, hasil uji F dimana F hitung 28,648 > F
tabel 3,07. Maka dapat disimpulkan bahwa secara simultan dapat diketahui
standar operasional prosedur dan fasilitas berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan PT Daiho Batam.