Abstract :
Penelitian ini bertujuan menggambarkan strategi komunikasi pemasaran yang
dilakukan PT Pacific Federal Factory di Kota Batam berdasarkan teori IMC
(Intagrated Marketing Communication) yaitu periklanan, promosi penjualan,
acara dan pengalaman, dan hubungan masyarakat dan publisitas.
Jenis penelitian ini adalah kualitatif deskriptif yang mendeskripsikan tentang
penggunaan Strategi pemasaran yang dilakukan PT Pacific Federal Factory yang
meliputi periklanan (iklan media cetak di Koran Sindo, Batam Pos, dan Tribun,
Baliho dan Alfatron), promosi penjualan (uang kaget rumah dan toko bangunan,
Lucky Draw), acara dan pengalaman (Lomba selfie bersama produk PFF Paint),
dan Humas dan Publisitas (Kegiatan donor darah bersama PMI dan Kalender meja
PFF Paint). Data yang dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan
beberapa key informan PT Pacific Federal Factory seperti Merry sebagai Head
Promotion & Advertising, Aina sebagai Sales Manager, Fedry sebagai Manager
Project, Dina sebagai QC Head dan yang terakhir salah satu konsumen yang sudah
pernah mendapatkan uang kaget dari PFF Paint yaitu Elyta Sidabutar. Hasil
Penelitian menunjukkan bahwa PFF Paint menggunakan 4 kegiatan yang sudah
direncanakan dengan baik dari strategi komunikasi pemasaran yaitu periklanan,
promosi penjualan, acara dan pengalaman, dan hubungan masyarakat dan
publisitas untuk mempertahankan kedudukannya di tengah persaingan cat di Kota
Batam.