Rancang Bangun Aplikasi E-Feedback Berbasis Web pada PT Asus Service Indonesia Batam
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Utami, Sucia Wiza
Subject
006.3 Kecerdasan Buatan
Datestamp
2023-09-15 02:44:58
Abstract :
Dewasa ini perkembangan teknologi berkembang dengan sangat pesat. Adanya perkembangan teknologi informasi yaitu mampu untuk mempermudah melakukan kegiatan dalam kehidupan sehari-hari. Di setiap instansi pada umumnya telah menerapkan teknologi informasi untuk membantu meningkatkan kinerja aktifitasnya. PT Asus Service Indonesia Batam adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan pelanggan elektronik. Perusahaan ini hanya melayani perbaikan (repair) dan pengujian komponen, seperti motherboard pada laptop dan PC serta pemeliharaan dan pengembangan komponen elektronik. PT ASID masih minim respon soal keluhan para karyawannya, seperti keterbatasan saat request alat (tool) dan beberapa service perusahaan yang kurang memadai, mengakibatkan menghambat proses kerja dan kinerja karyawan. Untuk mengatasi permasalahan ini, penulis merancang suatu aplikasi e-Feedback berbasiskan web agar mempermudah karyawan dalam memberikan keluhan dan untuk mengetahui bagaimana cara mengimplementasikan aplikasi e-Feedback pada PT Asus Service Indonesia Batam.. Metode penelitian yang dipakai adalah metode waterfall yang terdiri dari analisis kebutuhan, desain, pembuatan kode, pengujian, dan pendukung atau pemeliharaan. Hasil penelitian yang didapat berupa rancang bangun aplikasi e-Feedback berbasis web pada PT Asus Service Indonesia Batam, dimana aplikasi dapat memudahkan pihak perusahaan dalam memperoleh informasi feedback yang diberikan oleh karyawan secara cepat dan akurat dan memudahkan karyawan untuk menyampaikan feedback ke perusahaan.
Dewasa ini perkembangan teknologi berkembang dengan sangat pesat. Adanya perkembangan teknologi informasi yaitu mampu untuk mempermudah melakukan kegiatan dalam kehidupan sehari-hari. Di setiap instansi pada umumnya telah menerapkan teknologi informasi untuk membantu meningkatkan kinerja aktifitasnya. PT Asus Service Indonesia Batam adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan pelanggan elektronik. Perusahaan ini hanya melayani perbaikan (repair) dan pengujian komponen, seperti motherboard pada laptop dan PC serta pemeliharaan dan pengembangan komponen elektronik. PT ASID masih minim respon soal keluhan para karyawannya, seperti keterbatasan saat request alat (tool) dan beberapa service perusahaan yang kurang memadai, mengakibatkan menghambat proses kerja dan kinerja karyawan. Untuk mengatasi permasalahan ini, penulis merancang suatu aplikasi e-Feedback berbasiskan web agar mempermudah karyawan dalam memberikan keluhan dan untuk mengetahui bagaimana cara mengimplementasikan aplikasi e-Feedback pada PT Asus Service Indonesia Batam.. Metode penelitian yang dipakai adalah metode waterfall yang terdiri dari analisis kebutuhan, desain, pembuatan kode, pengujian, dan pendukung atau pemeliharaan. Hasil penelitian yang didapat berupa rancang bangun aplikasi e-Feedback berbasis web pada PT Asus Service Indonesia Batam, dimana aplikasi dapat memudahkan pihak perusahaan dalam memperoleh informasi feedback yang diberikan oleh karyawan secara cepat dan akurat dan memudahkan karyawan untuk menyampaikan feedback ke perusahaan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
