Abstract :
Perkembangan teknologi kian hari kian berkembang dengan cepat, faktor?faktor pengambilan keputusan yang dilakukan oleh konsumen salah satunya
dipengaruhi oleh sifat personal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
pengaruh sikap dan kepercayaan terhadap keputusan konsumen untuk membeli
produk online. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 203 orang
dengan teknik sampling jenuh. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif.
Penelitian ini menggunakan metode analisis uji regresi linier berganda. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa sikap dan kepercayaan berpengaruh signifikasi
terhadap keputusan pembelian. Uji kualitas data yang digunakan pada penelitian
ini menggunakan uji validitas dan reliabilitas yang menunjukan bahwa indikator
yang digunakan valid untuk mengukur variabel yang ada. Pada pengujian asumsi
klasik, model regresi data berdistribusi normal, bebas multikolonieritas dan tidak
terjadi heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial (uji
T) variabel sikap dan kepercayaan berpengaruh positif signifikan terhadap
keputusan pembelian produk online di Grostas Import Batam sebesar 5.000 dan
6.421. Selanjutnya, secara simultan (uji F) variabel sikap dan kepercayaan
berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian produk online
sebesar 113.129. Dan koefisien determinasi (R2
) yang diperoleh adalah 53.1%
yang berarti keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel sikap dan
kepercayaan sedangkan sisanya 46,9% dipengaruhi oleh variabel-variabel lainnya
yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Dari hasil penelitian diperoleh kesimpulan
yaitu sikap dan kepercayaan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian
produk online Grostas Import Batam.