Abstract :
Persaingan dan perkembangan di segala sektor elektronik dan teknologi semakin
meningkat, SHARP merupakan sebuah perusahaan multinasional yang
menghasilkan berbagai macam produk elektronik, pada penelitian ini dilatar
belakangi karena menurunnya penjualan televisi SHARP yang ada pada PT
Electronic Solution Batam, objek dari penelitian ini adalah pelanggan PT
Electronic Solution Batam. Tujuan dari penelitian untuk mengetahui apakah ada
pengaruh parsial maupun simultan antara variabel independen yaitu kualiatas
produk, harga dan promosi tehadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian.
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode non
probability sampling dengan teknik sampling jenuh, dimana pengambilan sampel
ini memberikan peluang yang sama bagi setiap unsur untuk menjadi anggota
sampel dan jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 125 responden.
Pengumpulan data dengan cara menggunakan metode kusioner dengan
menggunakan skala likert. Teknik analisis yang digunakan yaitu analisis regresi
linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial (uji T)
variabel kualitas produk, harga dan promosi berpengaruh positif signifikan
terhadap keputusan pembelian televisi SHARP sebesar 4,482, 2,282 dan 4,784.
Hasil uji F menunjukkan F hitung lebih besar dari F tabel sebesar 67,634 Maka
dapat disimpulkan bahwa variabel kualitas produk (X1), harga(X2) dan
promosi(X3) secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian (Y).