Abstract :
Kemajuan dunia bisnis membuat persaingan semakin ketat, sehingga para
pembisnis bersaing untuk lebih unggul dalam menguasi pasar dan memperoleh
keuntungan sebanyak-banyaknya. Kemajuan dunia bisnis dapat dirasakan dengan
banyaknya perusahaan yang telah menggandeng teknologi sebagai sarana untuk
promosi, memberikan layanan informasi up to date, dan teknologi juga sudah
menjadi gaya hidup (life style) masyarakat. Pertumbuhan ekonomi yang terus
meningkat, diharapkan agar dapat diarahkan untuk meningkatkan pendapatan
masyarakat dan pemenuhan kebutuhan sehari-hari. Tujuan penelitian ini adalah
untuk mengetahui pengaruh variabel kualitas pelayanan (X1) harga (X2), dan
promosi (X3) terhadap keputusan pembelian Di PT Asia Paramita Indah Batam (Y).
Dalam penelitian ini, proses pengambilan sampling dilakukan dengan
menggunakan non probability sampling yang merupakan teknik pengambilan
sampel yang tidak memberikan peluang sama untuk dipilih menjadi sampel, untuk
itu pengambilan sampel ini penulis menggunakan metode sampling jenuh.
Berdasarkan teknik pengambilan sampel di atas dengan menggunakan teknik
sampling jenuh dari jumlah populasi sebanyak 135 orang, maka yang diambil
sebagai sampel adalah sebanyak 135 orang. Data diambil menggunakan kuesioner
yang diukur dengan skala likert. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier
berganda dengan bantuan program SPSS versi 20.0. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan (X1) harga (X2), dan promosi (X3)
berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian Di PT Asia Paramita
Indah Batam. Variabel kualitas pelayanan (X1) harga (X2), dan promosi (X3)
berpengaruh secara parsial berpengaruh secara parsial terhadap keputusan
pembelian Di PT Asia Paramita Indah Batam.