Abstract :
Dalam dunia ekonomi sekarang, persaingan sangatlah ketat sehingga banyak
perusahaan harus lebih cermat dalam menentukan cara bersaingnya agar dapat
memenangkan persaingan dalam pasar. Perusahaan harus dapat memikirkan
bagaimana cara yang tepat agar dapat menciptakan, mempertahankan, dan
meningkatkan kepuasan konsumen dalam produk yang ditawarkan. Penelitian ini
dilakukan pada PT Pratama Batam Asli yang berlokasi di Komplek Ruko Pasir
Putih Blok A5, No 63A ? 66, Batam Centre. Tujuan dari penelitian ini adalah
untuk mengetahui pengaruh dari kualitas produk dan promosi secara simultan
terhadap volume penjualan Handling Equipment pada PT Pratama Batam Asli.
Populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 249 orang dan peneliti
menggunakan teknik pengambilan sampel Purposive Sample yang berdasarkan
konsumen yang sudah bekerja sama dengan PT Pratama Batam Asli diatas 1
(satu) tahun dan mendapatkan jumlah sampel sebanyak 153 orang. Pengumpulan
data yang dilakukan dengan menyebarkan kuesioner dengan menggunakan skala
liker 5 point untuk mengukur 14 indikator kepada seluruh konsumen PT Pratama
Batam Asli. Pengolahan data yang digunakan melalui program SPSS dengan uji
validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, dan
pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas produk dan
promosi memiliki pengaruh positif signifikan baik secara parsial mau simultan
terhadap volume penjualan Handling Equipment pada PT Pratama Batam Asli.