Abstract :
Perkembangan bisnis di Indonesia yang semakin maju mengakibatkan
persaingan dalam dunia bisnis semakin kompetitif. Sekarang ini banyak
berdirinya perusahaan yang bergerak dibidang jasa, salah satu bidang bisnis jasa
yaitu jasa pengiriman barang. Studi ini didasarkan pada persaingan yang semakin
ketat dibidang jasa pengiriman barang, terutama jasa pengiriman yang sudah
dikenal banyak masyarakat. PT Indopurama Mandiri Batam mengalami
ketidakstabilan penjualan pada beberapa bulan terakhir. Penelitian ini dilakukan di
PT Indopurama Mandiri Batam, yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh
variabel independen harga, lokasi dan citra merek terhadap variabel dependen
yaitu minat beli. Penelitian ini menggunakan teknik probability sampling yaitu
dengan simple random sampling dengan 381 sampel dari populasi konsumen PT
Indopurama Mandiri Batam. Data primer dan sekunder dikumpulkan
menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada 381 responden, kemudian data
diolah dengan alat analisis aplikasi SPSS. Melakukan uji validitas, uji reliabilitas,
uji asumsi klasik, uji t dan uji f yang bertujuan untuk mengetahui tanggapan
responden terhadap masing-masing variabel. Hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa secara parsial variabel harga, lokasi dan citra merek berpengaruh positif
dan signifikan terhadap minat beli konsumen PT Indopurama Mandiri Batam.
Secara simultan variabel harga, lokasi dan citra merek memiliki pengaruh positif
dan signifikan terhadap minat beli konsumen PT Indopurama Mandiri Batam
dengan harga sebagai variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap minat
beli, diikuti oleh citra merek dan lokasi.