Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas terhadap Kepuasan Konsumen Produk Hni Hpai di Business Center Batam 2
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Adfyanti, Mahmiatan Catur
Subject
658.81 Manajemen Pemasaran
Datestamp
2023-10-12 08:34:31
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh antara harga, promosi, dan kualitas terhadap kepuasan konsumen produk HNI HPAI. Objek penelitian ini dilakukan di Business Center Batam 2. Teknik pengumpulan data, menggunakan alat ukur berupa kuesioner sebanyak 101 responden yang dibagikan kepada member atau konsumen yang menggunakan produk HNI HPAI. Teknik analisa yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, dan uji signifikasi hipotesis dengan menggunakan SPSS versi 21. Berdasarkan dari uji hipotesis dapat dilihat bahwa variabel harga promosi dan kualitas dalam model regresi sebesar 54,5% sedangkan sisanya 45,5% variabel kepuasan konsumen (Y). Dari pembahasan hasil kuesioner dapat ditarik kesimpulan bahwa harga sesuai dengan manfaat produk HNI HPAI sehingga konsumen merasa puas, dengan adanya promosi konsumen tertarik untuk membeli, produk HNI sangat dibutuhkan oleh konsumen, bentuk kemasan produk HNI HPAI sangat aman dan mudah dibawa kemana- mana, terdapat tanggal kadaluarsa dan produk dapat memenuhi pasar muslim. Hasil Penelitian menunjukan harga promosi dan kualitas terhadap kepuasan konsumen mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen produk HNI HPAI di Business Center Batam 2
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh antara harga, promosi, dan kualitas terhadap kepuasan konsumen produk HNI HPAI. Objek penelitian ini dilakukan di Business Center Batam 2. Teknik pengumpulan data, menggunakan alat ukur berupa kuesioner sebanyak 101 responden yang dibagikan kepada member atau konsumen yang menggunakan produk HNI HPAI. Teknik analisa yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, dan uji signifikasi hipotesis dengan menggunakan SPSS versi 21. Berdasarkan dari uji hipotesis dapat dilihat bahwa variabel harga promosi dan kualitas dalam model regresi sebesar 54,5% sedangkan sisanya 45,5% variabel kepuasan konsumen (Y). Dari pembahasan hasil kuesioner dapat ditarik kesimpulan bahwa harga sesuai dengan manfaat produk HNI HPAI sehingga konsumen merasa puas, dengan adanya promosi konsumen tertarik untuk membeli, produk HNI sangat dibutuhkan oleh konsumen, bentuk kemasan produk HNI HPAI sangat aman dan mudah dibawa kemana- mana, terdapat tanggal kadaluarsa dan produk dapat memenuhi pasar muslim. Hasil Penelitian menunjukan harga promosi dan kualitas terhadap kepuasan konsumen mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen produk HNI HPAI di Business Center Batam 2
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
