Abstract :
Direktorat Jendral Pajak (DJP) mengeluarkan sebuah aplikasi atau sistem
informasi baru yang bernama DJP online untuk memudahkan para wajib pajak
untuk melaporkan Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) pajak. DJP online adalah
situs milik direktorat jenderal pajak yang berisi aplikasi perpajakan secara online.
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui performance, information,
economic,control, efficiency, dan service website DJP online bagi pengguna yang
saat ini diterapkan untuk dikategorikan baik. Untuk menjawab permasalahan
tersebut, alat pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Teknik analisis
data menggunakan beberapa analisis deskriptif, uji validitas data uji reabilitas.
Dari analisis yang telah dilakukan maka disimpulkan bahwa DJP online sangat
membantu pengguna. Pada masing-masing indikator yaitu performance dinilai
baik dengan persentase , dinilai baik dengan persentase 413,67%, information
dinilai baik dengan persentase 409,58%, economic dinilai baik dengan persentase
437%, control dinilai cukup baik dengan persentase 295%, efficiency dinilai baik
dengan persentase 437%, dan service dinilai cukup baik dengan persentase
380.67%