Abstract :
Harga yang ditentukan oleh perusahaan penting dalam mendukung keputusan
konsumen untuk melakukan pembelian. Apabila konsumen merasa harga yang
ditawarkan dapat diterima, maka konsumen cenderung akan melakukan
pembelian. Faktor lain selain harga yang mempengaruhi pilihan konsumen dalam
memutuskan dan melakukan pembelian adalah promosi. Promosi yang menarik
mampu membuat konsumen menjadi tertarik untuk melakukan pembelian. Selain
harga dan promosi, kualitas produk juga menjadi sebuah pertimbangan yang
diberikan oleh perusahaan kepada konsumen, dan merupakan sebuah karakteristik
yang melekat pada produk untuk memenangkan persaingan di pasar. Sekarang
berbelanja sudah tidak lagi hanya semata-mata untuk memenuhi kebutuhan hidup,
tetapi sudah menjadi aktivitas rekreasi dan gaya hidup, sehingga kemungkinan
terjadi suatu pola dimana konsumen melakukan pembelian yang tidak
direncanakan dan secara tiba-tiba karena adanya dorongan dari eksternal maupun
internal yang disebut dengan pembelian impulsif bisa saja terjadi. Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah harga, promosi dan kualitas produk
berpengaruh terhadap tindakan pembelian impulsif di Kota Batam. Responden
yang digunakan sebagai sampel dengan metode purposive sampling dalam
penelitian ini berjumlah 204 orang. Data diproses dengan bantuan menggunakan
program SPSS versi 25 dengan analisis deskriptif dan analisis linier berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga berpengaruh tetapi tidak signifikan
mempengaruhi pembelian impulsif. Di sisi lain, promosi dan kualitas produk
secara signifikan berpengaruh terhadap pembelian impulsif. Dari uji F, peneliti
menyimpulkan bahwa harga, promosi dan kualitas produk secara simultan
mempengaruhi pembelian impulsif