Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Rawat Inap di Puskesmas Bulang Kecamatan Bulang
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Khalida, Khalida
Subject
352.14 Administrasi Lokal, Provinsi
Datestamp
2023-10-14 03:24:51
Abstract :
Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan strategi peningkatan kualitas pelayanan rawat inap di Puskesmas Bulang Kecamatan Bulang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan kepada Dokter umum di Puskesmas Bulang ,perawat di Puskesmas Bulang, dan pasien di Puskesmas Bulang serta masyarakat di Kecamatan Bulang. Penelitian ini di analisis dengan metode analisis Streanght, Weakness, Opportunity, Threat (SWOT) dengan memperhatikan faktor internal dan eksternal. Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunkan analisis SWOT strategi yang digunakan Puskesmas Bulang untuk meningkatkan kualitas pelayanan rawat inap adalah: (A) Strategi Strength-Opportunity SO yaitu Meningkatkan kualitas pelayanan rawat inap serta Meningkatkan kualitas serta persediaan obat-obatan yang ada di Puskesmas dan juga meningkatkan kerja sama antara pegawai. (B) Strategi Strenght-Threat ST yaitu Meningkat kan kerjasama antara pihak Puskesmas dan masyarakat. (C) Strategi Weakness-Oppportunity WO yaitu Meningkatkan kualitas SDM sesuai dengan profesinya dan juga Meningkatkan sarana dan prasarana untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Puskesmas. (D) Strategi Weakness-Threat WT yaitu Meningkatkan SDM yang sesuai dengan bidangnya agar dapat memberikan kualitas pelayanan yang baik kepada masyarakat di Kecamatan Bulang. Berdasarka hasil tersebut untuk itu di harapkan agar Puskesmas Bulang agar meningkatkan lagi kualitas pelayanannya terutama di pelayanan rawat inap
Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan strategi peningkatan kualitas pelayanan rawat inap di Puskesmas Bulang Kecamatan Bulang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan kepada Dokter umum di Puskesmas Bulang ,perawat di Puskesmas Bulang, dan pasien di Puskesmas Bulang serta masyarakat di Kecamatan Bulang. Penelitian ini di analisis dengan metode analisis Streanght, Weakness, Opportunity, Threat (SWOT) dengan memperhatikan faktor internal dan eksternal. Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunkan analisis SWOT strategi yang digunakan Puskesmas Bulang untuk meningkatkan kualitas pelayanan rawat inap adalah: (A) Strategi Strength-Opportunity SO yaitu Meningkatkan kualitas pelayanan rawat inap serta Meningkatkan kualitas serta persediaan obat-obatan yang ada di Puskesmas dan juga meningkatkan kerja sama antara pegawai. (B) Strategi Strenght-Threat ST yaitu Meningkat kan kerjasama antara pihak Puskesmas dan masyarakat. (C) Strategi Weakness-Oppportunity WO yaitu Meningkatkan kualitas SDM sesuai dengan profesinya dan juga Meningkatkan sarana dan prasarana untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Puskesmas. (D) Strategi Weakness-Threat WT yaitu Meningkatkan SDM yang sesuai dengan bidangnya agar dapat memberikan kualitas pelayanan yang baik kepada masyarakat di Kecamatan Bulang. Berdasarka hasil tersebut untuk itu di harapkan agar Puskesmas Bulang agar meningkatkan lagi kualitas pelayanannya terutama di pelayanan rawat inap
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
