Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen Pembelian Bawang pada PT Frozen King Mulia di Kota Batam
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Varianto, Kim
Subject
658.81 Manajemen Pemasaran
Datestamp
2023-10-14 09:34:23
Abstract :
Pada era globalisasi saat ini,persaingan dalam dunia bisnis untuk memperoleh Kepuasan Konsumen semakin ketat, dan merupakan suatu hal yang unik karena kepuasan konsumen bersifat dinamis. Tingkat kepuasan seseorang terhadap suatu barang atau jasa dari waktu ke waktu selalu berubah-ubah. Kebutuhan dan keinginan serta harapan tidak lagi sama dengan hari-hari sebelumnya, begitu pula tingkat kepuasan konsumen selalu berubah-ubah, tergantung dari kondisi internal dan eksternal yang melekat pada konsumen itu sendiri. Faktor-faktor yang dapat mendorong kepuasan konsumen di antaranya yaitu kualitas produk, harga,kualitas pelayanan, faktor emosional,biaya,dan kemudahan. Hal ini akan menciptakan kepuasan bagi konsumen setelah mengkonsumsi barang atau jasa suatu perusahaan. Banyaknya perusahaan yang bergerak dalam bisnis bawang, tentunya menimbulkan konsekuensi pada tajamnya persaingan dalam mendapatkan pelanggan yang ada. Hal tersebut mengakibatkan persaingan yang lebih ketat terutama kota kecil di Batam, terdapat beberapa perusahaan bawang terutama PT Frozen King Mulia, perusahaan tersebut berdiri sejak Tahun 2009. Perusahaan tersebut memiliki banyak apresiasi terutama kepuasan konsumen yang melakukan pembelian bawang di PT Frozen King Mulia tersebut. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui seberapa pengaruhnya harga dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pembelian bawang pada PT Frozen king mulia.. Hasil Uji yang dilakukan menunjukkan bahwa Harga dan Kualitas Produk terhadap kepuasan konsumen pembelian bawang pada PT frozen king mulia
Pada era globalisasi saat ini,persaingan dalam dunia bisnis untuk memperoleh Kepuasan Konsumen semakin ketat, dan merupakan suatu hal yang unik karena kepuasan konsumen bersifat dinamis. Tingkat kepuasan seseorang terhadap suatu barang atau jasa dari waktu ke waktu selalu berubah-ubah. Kebutuhan dan keinginan serta harapan tidak lagi sama dengan hari-hari sebelumnya, begitu pula tingkat kepuasan konsumen selalu berubah-ubah, tergantung dari kondisi internal dan eksternal yang melekat pada konsumen itu sendiri. Faktor-faktor yang dapat mendorong kepuasan konsumen di antaranya yaitu kualitas produk, harga,kualitas pelayanan, faktor emosional,biaya,dan kemudahan. Hal ini akan menciptakan kepuasan bagi konsumen setelah mengkonsumsi barang atau jasa suatu perusahaan. Banyaknya perusahaan yang bergerak dalam bisnis bawang, tentunya menimbulkan konsekuensi pada tajamnya persaingan dalam mendapatkan pelanggan yang ada. Hal tersebut mengakibatkan persaingan yang lebih ketat terutama kota kecil di Batam, terdapat beberapa perusahaan bawang terutama PT Frozen King Mulia, perusahaan tersebut berdiri sejak Tahun 2009. Perusahaan tersebut memiliki banyak apresiasi terutama kepuasan konsumen yang melakukan pembelian bawang di PT Frozen King Mulia tersebut. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui seberapa pengaruhnya harga dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pembelian bawang pada PT Frozen king mulia.. Hasil Uji yang dilakukan menunjukkan bahwa Harga dan Kualitas Produk terhadap kepuasan konsumen pembelian bawang pada PT frozen king mulia
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
