Abstract :
PT Bank Mayapada Internasional Tbk di Kota Batam adalah perusahaan yang
bergerak di bidang perbankan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi
untuk meningkatkan kepercayaan dan citra bank terhadap keputusan menabung
pada PT Bank Mayapada Internasional Tbk di Kota Batam. Metode penelitian ini
menggunakan deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 200
nasabah yang menabung pada PT Bank Mayapada Internasional Tbk di Kota
Batam dan sampel sebanyak 133 nasabah. Teknik pengambilan sampel yang
digunakan dalam penelitian ini yaitu sampel Purposive Sampling dari rumus
Slovin untuk 133 responden untuk nasabah. Hasil penelitian ini menyatakan
bahwa kepercayaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
menabung, berdasarkan hasil t dengan nilai t hitung > t tabel (2,157 > 1,978) dan
nilai signifikan 0,033 < 0,05. Citra bank berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan menabung berdasarkan hasil dengan t hitung > t tabel (6,075 >
1,978) dan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Kepercayaan dan citra bank secara
simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung pada
PT Bank Mayapada Internasional Tbk di Kota Batam, berdasarkan hasil pengujian
nilai f hitung 42,727 > 3,07 (F tabel) dan nilai signifikasi 0,000 < 0,05. Dapat
diambil kesimpulan bahwa kepercayaan dan citra bank secara simultan
berpengaruh positif terhadap keputusan menabung pada PT Bank Mayapada
Internasional Tbk di Kota Batam