Abstract :
Negara Indonesia adalah negara yang berkembang terdiri dari ribuan pulau dan
beraneka-ragam budaya dan sumber alam yang melimpah, untuk membangun suatu
negara memerlukan biaya yang tidak sedikit sehingga penerimaan atau pendapatan
negara sangat perlu ditingkatkan, salah satu cara untuk meningkatkan pendapatan
negara adalah dari sektor perpajakan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk
menganalisis pengaruh pelayanan, pemeriksaan, dan sanksi perpajakan terhadap
tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Metode analisis yang digunakan
dalam penelitian ini adalah kuantitatif, teknik pengumpulan data adalah penyebaran
kuesioner kepada wajib pajak berjumlah 307.006 wajib pajak, kemudian diambil
sampel sebanyak 100 responden sebagai objek penelitian. Berdasarkan hasil
penelitian secara parsial pelayanan sebesar 12,262 dan sanksi pajak sebesar 4,895
lebih besar dari ttabel (1,665) yang berarti berpengaruh terhadap tingkat kepatuhan
wajib pajak, sedangkan pemeriksaan sebesar -3,582 lebih kecil dari ttabel yang berarti
tidak berpengaruh terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak. Secara simultan dan
bersama-sama pelayanan, pemeriksaan, dan saksi pajak berpengaruh signifikan
terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak
Pratama Batam Selatan