Abstract :
Pada zaman modern di kota besar saat ini, di kota Batam penjualan atas system
swalayan sudah lama di kenal. Bisnis ini memiliki perkembangan yang sangat
cepat, dan di situasi yang sekarang ini di kota Batam banyak ditemukan
bermacam-macam swalayan dengan jumlah yang lumayan banyak, maupun pada
skala besar ataupun pada skala kecil. Kemajuan kuantitas swalayan itu
menyebabkan semakin banyaknya persaingan pesaing di antara mereka. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh Karakteristik Personal
Dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembeli Di Swalayan Mustafa Plaza.
Sampel yang diambil dengan teknik non probability sampling dengan metode
accidental sampling, dan teknik pengumpulan data menggunakan metode survey
melalui kuesioner. Ukuran besarnya sampel yang diambil dengan menggunakan
rumus slovin adalah sebesar 359 responden. Metode pengolahan data
menggunakan metode regresi linear berganda dengan alat bantu SPSS (Statistical
Product and Service Solution) versi 21. Berdasarkan hasil pengujian, dapat
diketahui bahwa Karakteristik Personal berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Keputusan Pembeli, Store Atmosphere berpengaruh positif dan
signifikan terhadap Keputusan Pembeli, serta Karakteristik Personal Dan Store
Atmosphere secara simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
Keputusan Pembeli