Abstract :
Kinerja merupakan suatu proses pencapaian kegiatan dari pemerintah dalam
menjalankan roda pemerintahan.Diberlakukannya Undang-Undang otonomi daerah
mengharuskan pemerintah daerah untuk mampu mengelola sendiri rumah tangganya
baik dibidang pendapatan maupun pengeluaran. Pendapatan asli daerah merupakan
pendapatan yang dipungut dari daerah itu sendiri, yang terdiri dari pajak dan retribusi
daerah untuk menunjang atau meningkatkan kinerja pendapatan daerah dibutuhkan
kesadaran didalam membayar pajak terkhusus kendaraan motor. Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui atau mendeskripsikan kinerja dari pemerintah daerah dalam
pengelolaan pendapatan asli daerah. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif
kualitatif yaitu mengumpulkan data dengan mewawancarai kepala bagian
pengembangan pendapatan, kepala pendapatan, staf di dinas pendapatan beserta
masyarakat yang membayar pajak. Hasil penelitian ini dengan menggunakan rasio
efektifitas, pendapatan asli didaerah kota batam terus mengalami peningkatan,
sedangkan hasil penelitian dengan menggunakan rasio efisiensi, kinerja pemerintah
harus lebih ditingkatkan lagi baik dalam sosialisasi kepada masyarakat dan
memudahkan proses dalam membayar pajak kendaraan bermotor dengan waktu yang
cepat dan efisien. Sehingga dapat disimpulkan kinerja dari dinas pendapatan didaerah
batam selama 5 tahun terakhir adalah baik. Hal ini didukung juga dengan sarana dan
prasarana yang memadai di dinas pendapatan daerah.