Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Saragih, Elisabet Yunita Br
Subject
657.661 Akuntansi Publik, Akuntansi Pemerintah, Akuntansi Pemerintahan
Datestamp
2024-07-04 07:35:45
Abstract :
Penelitian ini bertujuan bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh
pengetahuan perpajakan, kualitas pelayanan dan sanksi perpajakan terhadap
kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Batam Selatan. Penelitian ini berfokus pada
wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Batam Selatan.
Metodologi yang diguanakan dalam penelitian digunakan pendekatan kuantitatif
dengan menggunan metode analisis linier berganda. Menggunakan data primer
berupa kuesioner yang dikumpulkan dari WPOP di KPP Pratama Batam Selatan
dan data sekunder berupa jumlah WPOP terdaftar di KPP Pratama Batam Selatan
yang dikumpulkan dari kantor pajak. Metode pemilihan sampel menggunakan
Random sampling, bersama dengan 100 responden. Metode analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah SPSS 25 dan semua instrumen harus
melewati beberapa pengujian sebelum dianggap valid dan reliabel dan harus lolos
uji asumsi klasik, seperti uji normalitas, multikolinearitas dan heteroskedastisitas.
Analisis linier berganda digunakan untuk menentukan hubungan variabel x dan y,
setelah itu dilakukan uji hipotesis secara parsial (uji t) dan simultan (uji F),
uji determinasi untuk menguji hipotesis. Menurut temuan penelitian ini, kualitas
pelayanan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak
di KPP Pratama Batam Selatan, sedangkan pengetahuan pajak dan sanksi
perpajakan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak di
KPP Pratama Batam Selatan. Serta secara simultan pengetahuan pajak, kualitas
pelayanan dan sanksi perpajakan berpengaruh signifikan terhadap WPOP di KPP
Pratama Batam Selatan.