Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kepatuhan wajib pajak
orang pribadi pada KPP Pratama batam dipengaruhi oleh pengaruh Kualitas
Pelayanan Account Representative, Sanksi Perpajakan dan Kesadaran Wajib
Pajak E-Filling. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi
yang terdaftar di KPP Pratama batam sebanyak 400.034 orang. Metode analisis
dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Teknik pengambilan sampel
menggunakan proporsional random sampling yang dihitung dengan menggunakan
rumus slovin sehingga diperoleh besar sampel sebanyak 100 responden. Sumber
data yang digunakan adalah data primer melalui kuesioner, sedangkan teknik
analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Layanan Account Representative,
Sanksi Pajak dan E-Filling berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib
Pajak Orang Pribadi