Abstract :
Redaksi Batamtoday merupakan pelopor media online di Kepulauan
Riau. Melalui kehadiran Batamtoday, masyarakat dapat memperoleh
informasi secara mudah dan massal, kapanpun dan dimanapun.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan
memanfaatkan teori manajerialisme dan demokrasi organisasi oleh
Stanley Deetz. Teori ini menunjukkan bagaimana praktik komunikasi
dalam suatu organisasi dapat mendistorsi pengambilan keputusan.
Subteori strategi, persetujuan, keterlibatan, dan partisipasi dalam
organisasi memberikan pemahaman kontradiktif tentang praktik
komunikasi dalam organisasi. Strategi dan persetujuan sebagai bagian
dari manajerialisme menentukan pengambilan keputusan melalui
dominasi kepemimpinan, sedangkan keterlibatan dan partisipasi
sebagai bagian dari demokrasi menjadi solusi atas kekacauan
dominasi melalui gerakan kepemimpinan. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa bentuk dan pola komunikasi yang diterapkan
oleh Redaksi Batamtoday bersifat verbal, dengan pola komunikasi
yang disesuaikan dengan praktik realitas sosial dalam konsep Deetz.
Struktur organisasi di Batamtoday tidak memberikan kesan kaku
dalam praktik komunikasinya. Dalam kesimpulannya, penelitian ini
menunjukkan bahwa Redaksi Batamtoday menggunakan strategi
komunikasi yang efektif untuk membangun pemberitaan di Kepulauan
Riau. Praktik komunikasi dalam redaksi terlihat fleksibel dan semi
formal, sehingga memungkinkan keterlibatan dan partisipasi anggota
redaksi dalam pengambilan keputusan. Teori manajerialisme dan
demokrasi organisasi oleh Stanley Deetz dapat memberikan
pandangan yang bermanfaat dalam memahami dinamika komunikasi
dalam organisasi dan bagaimana strategi komunikasi dapat
mempengaruhi pengambilan keputusan.