Abstract :
Batam Promotion merupakan salah satu media informasi promosi Kota Batam
dalam media sosial Instagram yang telah dipercaya oleh publik mengenai produk
seperti pariwisata, properti, otomotif, kuliner, dan lain-lain yang ada di Kota
Batam. @batampromotion cukup aktif dalam memperbarui konten di Instagram
sehingga pengguna Instagram tertarik untuk mengikuti akun @batampromotion
yang memanfaatkan fitur yang tersedia. @batampromotion memiliki karakter dan
pembawaan dalam penyampaian pesan-pesan promosi yang menarik, kreatifitas
yang sangat penting dalam pembuatan sebuah konten promosi. Hal itu yang dapat
diminati oleh publik dan menjadikan akun Instagram @batampromotion sebagai
akun publik yang dipercaya dalam memberikan informasi seputar Kota Batam.
@batampromotion salah satu akun yang dipandang memiliki profil menonjol di
media sosial Instagram khususnya Kota Batam sebagai content creator yang
menciptakan hal yang menarik publik sesuai dengan topik yang sedang tren.
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana analisi konten Instagram
@batampromotion dalam membangun citra pariwisata Kota Batam. Penelitian ini
merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif
pendekatan analisis isi dengan objek penelitian adalah konten-konten yang
terdapat pada Instagram @batampromotion. Penelitian ini bermaksud untuk
mendeskripsikan konten Instagram @batampromotion dalam membangun citra
pariwisata Kota Batam dengan menggunakan data primer yang diperoleh dari
hasil wawancara dan observasi pada Instagram @batampromotion, serta
dokumen, catatan, buku-buku ilmiah dan hasil penulisan yang relevan sebagai
data sekunder. Pada penelitian ini menggunakan metode analisis pengumpulan
data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Dengan
menggunakan uji kredibilitas data, uji transferability, uji confirmability. Dari hasil
penelitian yang dilakukan, Instagram @batampromotion menggunakan strategi
komunikasi melalui New Media Instagram dengan memfokuskan pada kualitas
dari sebuah konten yang menarik dan pembawaan komunikasi yang santai
sehingga mudah untuk dipahami oleh pengikut dan/atau pengguna Instagram
lainnya terdapatnya citra yang dibangun melalui konten Instagram
@batampromotion, Kota Batam dideskripsikan sebagai kota pariwisata yang
berfokuskan kepada tempat-tempat hiburan. Bentuk komunikasi yang digunakan
komunikasi verbal yang mana dapat memudahkan bagi pengikutnya dalam
menerima informasi lebih detail dengan ditambahnya penjelasan menggunakan
teks pada konten.