DETAIL DOCUMENT
Pengaruh Kualitas Produk dan Persepsi Resiko terhadap Keputusan Pembelian E Commerce Tokopedia pada Masyarakat Kota Batam
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Saragih, Pandapotan
Subject
658.81 Manajemen Pemasaran 
Datestamp
2024-07-26 05:23:15 
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta menganalisis hubungan yang terjadi antara variabel, kualitas produk dan persepsi resiko terhadap keputusan pembelian E-commerce Tokopedia pada masyarakat Kota Batam. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner ke sejumlah responden yang mana respondennya adalah masyarakat Perumahan Taman Anugrah, Rt/Rw 001/015, Kelurahan Tembesi, Kecamatan Sagulung, Kota Batam, Kepulauan Riau yang berjumlah 156 responden. Kemudian data diolah dengan menggunakan program SPSS versi 26. Yang mana jumlah responden ditentukan dengan metode randome sampling. Berdasarkan uji statistic diketahui bahwa variabel kualitas produk dan persepsi resiko berdistribusi dengan normal. Dari hasil uji t menunjukkan variabel kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian begitu pula dengan variabel persepsi resiko berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sementara itu untuk hasil uji f secara simultan menyatakan bahwa variabel kualitas produk dan persepsi resiko berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian E?commerce Tokopedia pada masyarakat Kota Batam 
Institution Info

Universitas Putera Batam