Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Lubis, Reza Sultan Bajora
Subject
658.81 Manajemen Pemasaran
Datestamp
2024-07-26 06:35:09
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, promosi
dan kemudahan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi Gofood di Kota
Batam. Metode penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian deskriptif
dengan pendekatan kuantitatif. Populasi yang terdapat penelitian ini merupakan
pengguna yang telah membeli makanan atau minuman melalui aplikasi Gofood di
Kota Batam yang tidak dapat diketahui jumlah pastinya. Teknik penentuan besar
sampel digunakan rumus lameshow dengan hasil perhitungan sebanyak 100
responden dengan mempergunakan teknik purposive sampling. Penelitian ini
merupakan penelitian analisis regresi linier berganda dengan dapat dianalisis
melalui uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji pengaruh dan uji hipotesis dengan
bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil pada analisis regresi linier berganda
menemukan bahwa kualitas produk menghasilkan peningkatan keputusan
pembelian sebesar 29,5%. Promosi menghasilkan peningkatan keputusan
pembelian sebesar 15,6%. Kemudahan menghasilkan peningkatan keputusan
pembelian sebesar 23,5%. Sementara itu, analisis koefisien determinasi (R2
)
menunjukkan bahwa keputusan pembelian pada aplikasi GoFood di Kota Batam
dapat dijelaskan sebesar 64,8% oleh kualitas produk, promosi dan kemudahan.
Hasil penelitian pada uji hipotesis menunjukkan bahwa kualitas produk, promosi
dan kemudahan dengan cara parsial ataupun simultan memiliki pengaruh yang
positif serta signifikan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi Gofood.