Abstract :
Dalam dunia industri tidak hanya berkaitan dengan sistem produksi, atau
teknologi yang digunakan, karena industri juga harus mampu memasarkan produk
sesuai dengan pangsa pasar yang menjadi target perusahaan. Hal ini bertujuan
agar produk yang telah diproduksi dapat dikenal oleh masyarakat sehingga dapat
meningkatkan daya tarik pelanggan untuk melakukan pembelian, dengan begitu
tujuan perusahaan dapat dicapai. Untuk meningkat keputusan pembelian tentunya
ada banyak faktor yang harus terpenuhi dalam suatu produk, salah satunya brand
image yang baik yang dimiliki produk, kualitas produk yang bermutu serta iklan
yang mampu menarik minat para konsumen untuk mau menggunakan produk
tersebut. Oleh karena itu tujuan dari Penelitian ini untuk mengetahui bagaimana
keputusan pembelian skincare hanasui di Batam dipengaruhi oleh brand image,
kualitas produk dan iklan. Dalam penelitian ini metode penelitian yang digunakan
adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu pengguna
skincare hanasui yang berjenis serum di Kecamata Batu Aji Kota Batam dengan
sampel 156 responden yang didapatkan melalui penyebaran kuesioner. Teknik
pengujian yang digunakan yaitu, Uji Validitas, Uji Reabilitas, Uji Normalitas,
multikolinearitas, heteroskadastisitas, Uji R2, Uji T dan Uji F. Dari hasil
penelitian didapatkan hasil bahwa brand image, kualitas produk dan iklan
berpengaruh terhadap keputusan pembelian, dengan nilai pengaruh sebesar 62,7%
sedangkan untuk 37,3% lagi dipengaruhi oleh faktor lainnya.