Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Menabung Nasabah pada PT BPR INDOBARU FINANSIA
Total View This Week0

Institusion

Universitas Putera Batam

Author

Ida, Ida

Subject

658.81 Manajemen Pemasaran 

Datestamp

2025-01-17 03:38:25 

Abstract :
Saat ini perbankan merupakan sesuatu yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan masyarakat pada umumnya, tidak dapat dipungkiri bahwa perbankan juga sedang mengalami persaingan yang ketat. Beberapa hal yang harus diperhatikan bank untuk menarik nasabah adalah dengan menawarkan produk yang menarik. Disamping itu, hal yang juga harus diperhatikan adalah kualitas pelayanan yang diberikan kepada nasabah, agar nasabah tertarik untuk memilih produk yang telah ditawarkan. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap minat menabung nasabah di PT BPR Indobaru Finansia. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dengan alat pengolah data yaitu SPSS versi 26. Populasi dalam penelitian ini adalah 110 orang dengan menggunakan teknik sampel jenuh melalui nasabah produk tabungan di PT BPR Indobaru Finansia. Penelitian ini menunjukkan bahwa variabel promosi dan kualitas pelayanan secara simultan mempengaruhi minat menabung nasabah. 

File :
cover.pdf
bab I.pdf
bab II.pdf
bab III.pdf
bab IV.pdf
bab V.pdf
daftar pustaka.pdf
lampiran.pdf