Analisis Faktor-Faktor dan Persepsi dalam Menggunakan Mobile Banking terhadap Minat Nasabah
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Oktavyana, Oktavyana
Subject
332.1 Bank, Perbankan
Datestamp
2024-04-23 11:57:11
Abstract :
Seiring mengikuti perkembangan zaman, banyaknya persaingan kerja di dunia perbankan yang dimana perusahaan perbankan berusaha menciptakan sebuah aplikasi yang bernama Mbanking dalam mempermudah kelangsungan hidup masyarakat. Kehadiran aplikasi Mbanking telah mempermudah masyarakat dalam melakukan transaksi keuangannya baik kapan saja, dan dimana saja. Faktor-faktor dan persepsi yang mempengaruhi minat nasabah ketika ingin menggunakan aplikasi Mbanking ialah Persepsi Kemudahan, Persepsi Kemanfaatan, Keamanan, dan Kepercayaan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah faktor keamanan, kepercayaan, persepsi kemudahan, dan persepsi kemanfaatan berpengaruh terhadap minat nasabah ketika menggunakan Mbanking. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan cara penyebaran kuisioner melalui pengukuran skala likert. Populasi dalam penelitian ini ialah mahasiswa/i dari Universitas Internasional Batam, Universitas Batam, Universitas Politeknik Batam, dan Universitas Universal. Sampel dalam penelitian ini menggunakan simple random sampling dan penentuan sampel menggunakan rumus slovin yang berjumlah sebanyak 100 responden. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa Persepsi Kemudahan berpengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah, Persepsi Kemanfaatan tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah, Keamanan tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah, dan Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah. Secara simultan, Persepsi kemudahan, Persepsi Kemanfaatan, Keamanan, dan Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah.
Seiring mengikuti perkembangan zaman, banyaknya persaingan kerja di dunia perbankan yang dimana perusahaan perbankan berusaha menciptakan sebuah aplikasi yang bernama Mbanking dalam mempermudah kelangsungan hidup masyarakat. Kehadiran aplikasi Mbanking telah mempermudah masyarakat dalam melakukan transaksi keuangannya baik kapan saja, dan dimana saja. Faktor-faktor dan persepsi yang mempengaruhi minat nasabah ketika ingin menggunakan aplikasi Mbanking ialah Persepsi Kemudahan, Persepsi Kemanfaatan, Keamanan, dan Kepercayaan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah faktor keamanan, kepercayaan, persepsi kemudahan, dan persepsi kemanfaatan berpengaruh terhadap minat nasabah ketika menggunakan Mbanking. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan cara penyebaran kuisioner melalui pengukuran skala likert. Populasi dalam penelitian ini ialah mahasiswa/i dari Universitas Internasional Batam, Universitas Batam, Universitas Politeknik Batam, dan Universitas Universal. Sampel dalam penelitian ini menggunakan simple random sampling dan penentuan sampel menggunakan rumus slovin yang berjumlah sebanyak 100 responden. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa Persepsi Kemudahan berpengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah, Persepsi Kemanfaatan tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah, Keamanan tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah, dan Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah. Secara simultan, Persepsi kemudahan, Persepsi Kemanfaatan, Keamanan, dan Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
