Abstract :
Penjualan yang tidak stabil pada usaha Honglin Crispy Chicken di Kota Batam
menjadi sebuah permasalahan pada usaha tersebut. Pemasaran digital,brand image
dan inovasi produk menjadi sebuah kemungkinan penyebab dari permasalahan
yang sedang dihadapi oleh usaha Honglin. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis pengaruh pemasaran digital, brand image, dan inovasi produk
terhadap keputusan pembelian Honglin Crispy Chicken di Kota Batam. Teknik
pengumpulan Sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Cochran.
Penelitian ini dilakukan menggunakan teknik kuantitatif dan sampel yang
digunakan sebanyak 384 responden, responden pada penelitian ini adalah seluruh
konsumen pada Honglin Crispy Chicken di Kota Batam dan metode pengumpulan
data dengan cara penyebaran kuesioner. Teknik analisis menggunakan uji statistik
deskriptif, kualitas data berupa uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik
berupa normalitas, multikoliniearitas dan heterokedastisitas, uji pengaruh yakni
uji regresi linear berganda dan uji koefisien determinasi serta uji hipotesis yang
berupa uji t dan uji f. Berdasarkan hasil uji analisis regresi linear berganda untuk
variabel pemasaran digital berpengaruh sebesar 0,306 terhadap keputusan
pembelian, variabel brand image berpengaruh sebesar 0,578 terhadap keputusan
pembelian, variabel inovasi produk berpengaruh sebesar 0,218 terhadap keputusan
pembelian. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi, variabel pemasaran
digital, brand image dan inovasi produk berpengaruh terhadap keputusan
pembelian di Honglin Crispy Chicken di kota Batam sebesar 0,847 atau 84,7%.
Berdasarkan uji hipotesis diperoleh lah kesimpulan bahwa variabel pemasaran
digital, brand image dan inovasi produk berpengaruh secara parsial dan simultan
terhadap keputusan pembelian di Honglin Crispy Chicken di kota Batam.