Pengaruh Promosi, Citra Merek, dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian di Bukalapak Kota Batam
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Fernando, Ferry
Subject
658.4036 Manajemen Pengambilan Keputusan
Datestamp
2024-05-02 08:21:13
Abstract :
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui masalah-masalah yang dihadapi dalam sektor e-commerce, khususnya fokus pada persepsi negatif terhadap aktivitas promosi yang jarang, citra merek, dan penurunan kepercayaan konsumen secara umum. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi (X1), citra merek (X2), dan kepercayaan (X3) terhadap keputusan pembelian(Y). Populasi yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 individu dari masyarakat kota Batam yang pernah menggunakan aplikasi Bukalapak. Teknik sampling yang digunakan oleh peneliti adalah accidental sampling, salah satu teknik yang berasal dari dari non-probability sampling. Metode pengumpulan data dilakukan melalui serangkaian kuesioner yang diisi oleh Masyarakat yang pernah menggunakan e-commerce Bukalapak. Secara parsial menunjukkan promosi berpengaruh positif, namun tidak berdampak signifikan terhadap keputusan pembelian, citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan tersebut terhadap keputusan pembelian. Secara simultan menunjukkan promosi, citra merek dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui masalah-masalah yang dihadapi dalam sektor e-commerce, khususnya fokus pada persepsi negatif terhadap aktivitas promosi yang jarang, citra merek, dan penurunan kepercayaan konsumen secara umum. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi (X1), citra merek (X2), dan kepercayaan (X3) terhadap keputusan pembelian(Y). Populasi yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 individu dari masyarakat kota Batam yang pernah menggunakan aplikasi Bukalapak. Teknik sampling yang digunakan oleh peneliti adalah accidental sampling, salah satu teknik yang berasal dari dari non-probability sampling. Metode pengumpulan data dilakukan melalui serangkaian kuesioner yang diisi oleh Masyarakat yang pernah menggunakan e-commerce Bukalapak. Secara parsial menunjukkan promosi berpengaruh positif, namun tidak berdampak signifikan terhadap keputusan pembelian, citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan tersebut terhadap keputusan pembelian. Secara simultan menunjukkan promosi, citra merek dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
