Abstract :
Sebuah informasi yang didapatkan dalam sebuah hasil penelitian ini bertujuan
untuk dapat mengetahui pengaruh dalam kualitas produk, desain produk, dan citra
merek terhadap keputusan pembelian produk lipstik Viva kosmetik di Kota
Batam, baik secara simultan maupun parsial. Dalam proses penelitian ini berjalan
populasi yang digunakan adalah konsumen yang menggunakan lipstik Viva
kosmetik di Kota Batam, dengan jumlah sampel yang telah ditetapkan sebanyak
204 responden. Metode yang digunakan dalam penelitian ini untuk mandapatkan
teknik pengambilan sampel dengan menggunakan teknik simple random
sampling, dan teknik pengambilan data penelitian ini dengan menyebarkan
kuesioner. Untuk mendapatkan hasil perhitungan yang baik penelitian ini
menggunakan software SPSS versi 23, dan jenias metode yang digunakan adalah
metode kuantitatif. Hasil penelitian pada kualitas produk berpengaruh positif
signifikan terhadap keputusan pembelian lipstik Viva di Kota Batam dengan nilai
t hitung 4,026 > t tabel 1,971, desain produk juga berpengaruh positif signifikan
terhadap keputusan pembelian lipstik Viva di Kota Batam dengan nilai t hitung
yaitu 3,662 > 1,971 t tabel, begitu juga dengan citra merek berpengaruh positif
signifikan terhadap keputusan pembelian lipstik Viva di Kota Batam dengan nilai
t hitung yang didapat sebesar 3,563 > 1,971 t tabel. Selain ini terdapat juga hasil
penelitian yang membuktikan bahwa kualitas produk, desain produk, dan citra
merek berpengaruh simultan terhadap keputusan pembelian produk lipstik Viva di
Kota Batam, dengan nilai f hitung yang didapat sebersar 54,472 > f tabel 2,65.