Abstract :
Perancangan produk jemuran pakaian portable guna memenuhi kebutuhan pelanggan
dengan menggunakan Metode Quality Function Deployment. Penelitian ini
dilakaukan dikota Batam dimana kota yang kecil, amat padat penduduknya, dengan
mayoritas penduduk adalah pekerja perusahaan. Menjemur merupakan pekerjaan
yang lumayan melelahkan, maka dari itu dibutuhkan jemuran yang efektif, efisen
yaitu portable agar memudahkan pengguna dalam membawa dan menyimpan.
Penggunaan metode Quality Function Deployment melewati 4 fase proses yaitu
House Of Quality (HOQ), design Deployment, manufacturing planing, Produk
Planing, dengan pengambilan sampel sebanyak 122 responden dari tiga perumahan
yaitu Puriagung, Genta Batuaji, dan Villa Mukakuning. Penelitian ini menggunakan
uji analisa validitas dan reliabilitas dengan menggunakan tingkat signifikan 0,05
dengan data 122 responden hasil r tabel 0,1779 dinyatakan valid, kemudian uji
reliabilitas dengan menggunakan nilai alfa cronbach 0,6, 60% dengan hasil 0.980,
0.968 dan 0.760. dari melewati 4 fase dalam QFD menghasilkan jemuran portable
dengan total 24 pengait hanger, jemuran yang dapat dilipat sisinya, dan jemuran yang
dapat diatur tinggi rendahnya. Atribut yang dikembangkan didasarkan dari
pertimbangan tertentu serta hasil kuesioner responden.