Pengaruh Customer Review, Customer Rating dan Konten Marketing terhadap Minat Beli Produk Fashion di Tiktok Shop Kota Batam
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Gultom, Renita
Subject
658.81 Manajemen Pemasaran
Datestamp
2024-05-14 05:05:04
Abstract :
Fokus penelitian ini adalah individu yang menjadi pelanggan yang telah membeli produk fashion di TikTok Kota Batam pada tahun 2023, yang jumlahnya tidak diketahui. Penelitian ini mengkaji hubungan antara customer review, customer rating dan konten marketing terhadap minat beli untuk membeli produk fashion di toko tersebut. Sampling purposive digunakan untuk mengumpulkan 204 responden, yang dipilih melalui rumus Jacob Cohen. Uji kualitas data, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis adalah bagian dari proses regresi linier berganda dalam tahap analisis data. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa customer review memiliki pengaruh sebesar 26,9% terhadap minat beli, customer rating memiliki pengaruh sebesar 18,0% terhadap minat beli, dan konten marketing memiliki pengaruh sebesar 13,4% terhadap minat beli. Secara keseluruhan, analisis koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa customer review, customer rating dan konten marketing mampu menjelaskan sebanyak 30,4% variasi dalam minat beli. Selain itu, hasil dari uji t dan F menunjukkan bahwa customer review, customer rating dan konten marketing memiliki pengaruh yang signifikan, baik secara parsial maupun secara bersamaan, terhadap minat beli produk fashion di TikTok Shop Kota Batam.
Fokus penelitian ini adalah individu yang menjadi pelanggan yang telah membeli produk fashion di TikTok Kota Batam pada tahun 2023, yang jumlahnya tidak diketahui. Penelitian ini mengkaji hubungan antara customer review, customer rating dan konten marketing terhadap minat beli untuk membeli produk fashion di toko tersebut. Sampling purposive digunakan untuk mengumpulkan 204 responden, yang dipilih melalui rumus Jacob Cohen. Uji kualitas data, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis adalah bagian dari proses regresi linier berganda dalam tahap analisis data. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa customer review memiliki pengaruh sebesar 26,9% terhadap minat beli, customer rating memiliki pengaruh sebesar 18,0% terhadap minat beli, dan konten marketing memiliki pengaruh sebesar 13,4% terhadap minat beli. Secara keseluruhan, analisis koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa customer review, customer rating dan konten marketing mampu menjelaskan sebanyak 30,4% variasi dalam minat beli. Selain itu, hasil dari uji t dan F menunjukkan bahwa customer review, customer rating dan konten marketing memiliki pengaruh yang signifikan, baik secara parsial maupun secara bersamaan, terhadap minat beli produk fashion di TikTok Shop Kota Batam.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
