DETAIL DOCUMENT
Pengaruh Kualitas Produk, Loyalitas dan promosi terhadap Daya Tarik Pelanggan Surgami di Kota Batam
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Hutapea, Riska Rotua R
Subject
658.56 Manajemen Analisa Produk 
Datestamp
2024-05-15 10:18:08 
Abstract :
Penelitian ini dilakukan karena adanya usaha yang sedang viral di kalangan masyarakat terkhusus dikalangan anak muda saat ini. Usaha ini bergerak dibidang kuliner. Surgami merupakan usaha pertama di Indonesia yang menyajikan 200 varian mie dengan konsep self service yang terletak di kota Batam. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas produk, loyalitas, dan promosi terhadap daya tarik pelanggan surgami di kota Batam yang dimana masih kurang nya promosi dibidang media sosial yang mengakibatkan kurangnya pemasaran terhadap konsumen yang lain begitu juga agar lebih meningkatkan kualitas sutu produk beserta dengan pelayanan dengan disertai daya tarik yang lain seperti contoh lebih memunculkan merek-merek setiap manca negara yang lebih luas dan lebih banyak lagi. Penelitian ini mengumpulkan data dengan menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuisioner secara acak dengan menggunakan sampel sebanyak 224 konsumen , surgami dengan variabel adalah Kualitas produk (X1), Loyalitas (X2), Promosi (X3), dan Daya Tarik (Y). Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Produk parsial berpengaruh signifikan terhadap Daya Tarik Pelanggan Surgami di kota Batam dan Loyalitas berpengaruh signifikan terhadap Daya Tarik Pelanggan Surgami di kota Batam cegitu juga dengan Promosi berpengaruh secara simultan memiliki dampak positif dan signifikan terhadap Daya Tarik Pelanggan Surgami di kota Batam. 
Institution Info

Universitas Putera Batam