Pengaruh Digital Marketing, Kepercayaan dan Inovasi terhadap Loyalitas Konsumen Maxim di Kota Batam
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Fau, Setiawan
Subject
658.81 Manajemen Pemasaran
Datestamp
2024-05-16 02:40:04
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak digital marketing, kepercayaan, dan inovasi terhadap loyalitas konsumen Maxim di Kota Batam. Populasi yang menjadi fokus penelitian adalah individu yang telah menggunakan produk Maxim di Kota Batam selama tahun 2023, dengan jumlah yang tidak dapat dipastikan. Teknik pengambilan sampel dilakukan menggunakan rumus Jacob Cohen, yang menghasilkan 204 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Analisis data melibatkan regresi linier berganda dan mencakup beberapa tahap seperti uji kualitas data, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa Digital Marketing memiliki pengaruh sebesar 35,3% terhadap loyalitas konsumen, Kepercayaan memiliki pengaruh sebesar 30,9%, dan Inovasi memiliki pengaruh sebesar 22,5%. Koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa secara keseluruhan, digital marketing, Kepercayaan, dan inovasi mampu menjelaskan 56,3% variasi dalam loyalitas konsumen. Lebih lanjut, hasil uji t dan uji F memperkuat bahwa digital marketing, kepercayaan, dan inovasi memiliki pengaruh signifikan, baik secara parsial maupun secara simultan, terhadap loyalitas konsumen Maxim di Kota Batam.
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak digital marketing, kepercayaan, dan inovasi terhadap loyalitas konsumen Maxim di Kota Batam. Populasi yang menjadi fokus penelitian adalah individu yang telah menggunakan produk Maxim di Kota Batam selama tahun 2023, dengan jumlah yang tidak dapat dipastikan. Teknik pengambilan sampel dilakukan menggunakan rumus Jacob Cohen, yang menghasilkan 204 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Analisis data melibatkan regresi linier berganda dan mencakup beberapa tahap seperti uji kualitas data, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa Digital Marketing memiliki pengaruh sebesar 35,3% terhadap loyalitas konsumen, Kepercayaan memiliki pengaruh sebesar 30,9%, dan Inovasi memiliki pengaruh sebesar 22,5%. Koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa secara keseluruhan, digital marketing, Kepercayaan, dan inovasi mampu menjelaskan 56,3% variasi dalam loyalitas konsumen. Lebih lanjut, hasil uji t dan uji F memperkuat bahwa digital marketing, kepercayaan, dan inovasi memiliki pengaruh signifikan, baik secara parsial maupun secara simultan, terhadap loyalitas konsumen Maxim di Kota Batam.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
