Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh diferensiasi produk, citra
merek dan daya tarik iklan terhadap minat beli body shop di kota batam. Metode
dalam penelitian ini adalah metode pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan
dalam penelitian ini sebesar 385 sampel dengan menggunakan teknik purposive
sampling. Berdasarkan hasil penelitian mengenai diferensiasi produk, citra merek
dan daya tarik iklan terhadap minat beli Body Shop di Kota Batam, maka
kesimpulan yang dapat diambil adalah Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa
Diferensiasi produk, citra merek dan daya tarik iklan secara simultan berpengaruh
sebesar 52,8% terhadap minat beli. Hal ini menunjukkan adanya variabel-variabel
lain yang juga dapat mempengaruhi minat beli sebesar 47,2%. Oleh karena itu
penulis menyarankan pada penelitian selanjutnya agar dapat mengidentifikasi
variabel lain diluar penelitian ini seperti online customer review, brand awareness,
kepercayaan konsumen, dan lain sebagainya.