Pemanfaatan Media Sosial Instagram Diskominfo Kota Batam Sebagai Media Informasi Kepada Masyarakat di Kota Batam
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Anggraini, Prishilia
Subject
302.224 Komunikasi Verbal
Datestamp
2024-10-15 11:56:16
Abstract :
Di era digital saat ini, media sosial memiliki peran penting dalam menyebarkan informasi secara cepat dan luas, serta memperbaiki interaksi antara pemerintah dan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menilai seberapa efektif Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Batam menggunakan media sosial Instagram sebagai sarana penyebaran informasi kepada masyarakat. Metode deskriptif kualitatif digunakan dalam penelitian ini untuk memahami secara mendalam bagaimana Diskominfo Kota Batam memanfaatkan Instagram dalam menyampaikan informasi publik. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan staf Diskominfo serta observasi langsung terhadap aktivitas di akun Instagram @diskominfobatam. Data dianalisis dengan mempertimbangkan beberapa indikator utama, yaitu tingkat interaksi dan keterlibatan masyarakat, serta pencapaian sasaran informasi yang telah ditetapkan oleh Diskominfo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan Instagram oleh Diskominfo Kota Batam sangat efektif dalam menyampaikan informasi yang relevan dan bermanfaat bagi masyarakat. Beragam fitur Instagram seperti postingan, story, dan live video dimanfaatkan secara optimal untuk menyajikan konten yang menarik dan edukatif, termasuk informasi tentang kebijakan, layanan publik, acara lokal, dan situasi darurat. Penelitian ini menemukan bahwa keberhasilan penggunaan Instagram oleh Diskominfo Kota Batam didukung oleh beberapa faktor kunci, seperti kemampuan menyampaikan informasi yang akurat dan relevan, interaksi yang responsif dengan pengikut, serta tersedianya sarana untuk integrasi dan interaksi sosial. Kesimpulannya, Instagram telah menjadi alat yang efektif bagi Diskominfo Kota Batam dalam menyebarkan informasi kepada masyarakat, meningkatkan transparansi, dan mendorong partisipasi publik dalam urusan pemerintahan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi panduan bagi instansi pemerintah lainnya dalam mengoptimalkan penggunaan media sosial untuk komunikasi publik.
Di era digital saat ini, media sosial memiliki peran penting dalam menyebarkan informasi secara cepat dan luas, serta memperbaiki interaksi antara pemerintah dan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menilai seberapa efektif Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Batam menggunakan media sosial Instagram sebagai sarana penyebaran informasi kepada masyarakat. Metode deskriptif kualitatif digunakan dalam penelitian ini untuk memahami secara mendalam bagaimana Diskominfo Kota Batam memanfaatkan Instagram dalam menyampaikan informasi publik. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan staf Diskominfo serta observasi langsung terhadap aktivitas di akun Instagram @diskominfobatam. Data dianalisis dengan mempertimbangkan beberapa indikator utama, yaitu tingkat interaksi dan keterlibatan masyarakat, serta pencapaian sasaran informasi yang telah ditetapkan oleh Diskominfo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan Instagram oleh Diskominfo Kota Batam sangat efektif dalam menyampaikan informasi yang relevan dan bermanfaat bagi masyarakat. Beragam fitur Instagram seperti postingan, story, dan live video dimanfaatkan secara optimal untuk menyajikan konten yang menarik dan edukatif, termasuk informasi tentang kebijakan, layanan publik, acara lokal, dan situasi darurat. Penelitian ini menemukan bahwa keberhasilan penggunaan Instagram oleh Diskominfo Kota Batam didukung oleh beberapa faktor kunci, seperti kemampuan menyampaikan informasi yang akurat dan relevan, interaksi yang responsif dengan pengikut, serta tersedianya sarana untuk integrasi dan interaksi sosial. Kesimpulannya, Instagram telah menjadi alat yang efektif bagi Diskominfo Kota Batam dalam menyebarkan informasi kepada masyarakat, meningkatkan transparansi, dan mendorong partisipasi publik dalam urusan pemerintahan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi panduan bagi instansi pemerintah lainnya dalam mengoptimalkan penggunaan media sosial untuk komunikasi publik.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
