Abstract :
saat ini, industri makanan beradaptasi dengan permintaan pelanggan dengan mengembangkan produk baru seperti mie instan. fokus penelitian ini adalah bagaimana word of mouth, brand image, dan ambassador merek memengaruhi keputusan pembelian konsumen. sampel penelitian adalah pelanggan yang pernah membeli mie lemonilo. untuk memilih sampel seratus orang menjawab pertanyaan, penelitian menggunakan teknik sampling non-probability. data diolah menggunakan program SPSS 26. Studi menunjukkan bahwa duta merek, sitra merek. dan word of mouth memengaruihi keputusan konsumen untuk membeli mie lemonilo secara signifikan dan positif, menurut uji inova, nilai f hitung lebih besar daripada f tabel, dan Sig adalah 0,05. keputusan konsumen di batam untuk membeli mie lemonilo dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti brnad ambassador, brand image, dan word of mouth.