Abstract :
Pemasaran merupakan suatu teknik perusahaan dalam memperkenalkan
produknya kepada konsumen dengan berbagai cara yang bertujuan untuk
meningkatkan jumlah pembelian konsumen. Upaya untuk dapat memenuhi
kebutuhan konsumen, perusahaan bersaing ketat tentang bagaimana melakukan
pemasaran semenarik dan sebanyak-banyaknya untuk mendapatkan perhatian
konsumen. Begitu pula dengan Sociolla yang berusaha keras agar keputusan
pembelian konsumen dipengaruhi oleh citra merek, persepsi konsumen, dan
promosi. Sociolla merupakan salah satu brand e-commerce (retail) yang bergerak
di bidang kecantikan kecantikan, Sociolla sendiri dikenal sebagai brand retail
terbesar dan terlengkap di Indonesia yang khusus menjual produk kecantikan secara
online dan offline. Penelitian ini memperoleh data dengan cara meneliti 100
responden yaitu pembeli di Sociolla Grand Mall Batam dengan jenis penelitian
kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel probabilitas dengan random
sampling. Hasil dari penelitian ini adalah nilai uji t variabel x1 yaitu brand image
dengan t hitung sebesar 12.942 > t tabel 1,983 dan nilai signifikansi sebesar 0,001
< 0,050 maka disimpulkan variabel x1 berpengaruh positif dan signifikan, variabel
x2 yaitu persepsi konsumen dengan t hitung 13,389 > t tabel 1,983 dan nilai
signifikansi 0,001 < 0,050 maka disimpulkan variabel x2 berpengaruh positif dan
signifikan, variabel x3 yaitu promosi dengan t hitung 13,389 > t tabel 1,983 dan
nilai signifikansi sebesar 0,001 < 0,050 maka variabel x3 berpengaruh positif dan
signifikan. Nilai uji f simultan pada variabel brand image, persepsi konsumen,
promosi dengan f hitung sebesar 97,319 > f tabel 2,70 dan nilai signifikansi sebesar
0,001 < 0,05 jadi dapat disimpulkan dari ketiga variabel tersebut berpengaruh
positif dan signifikan antara variabel citra merek, persepsi konsumen, promosi
terhadap keputusan pembelian Sociolla di Batam Grand Mall.