Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Gulo, Frania Inwardli Putri
Subject
658.81 Manajemen Pemasaran
Datestamp
2024-10-21 02:31:42
Abstract :
Perubahan zaman telah memperkenalkan teknologi informasi yang terus
berkembang untuk memudahkan berbagai aktivitas manusia. Pengaruh teknologi
informasi tidak hanya terbatas pada berbagai aspek kehidupan, tetapi juga
memiliki dampak signifikan pada aspek ekonomi, seperti pengelolaan uang.
Dengan perkembangan teknologi, sistem pembayaran akan bergeser dari
tradisional tunai ke sistem digital yang lebih modern, seperti aplikasi e-wallet
yang tersedia dan mudah digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji
seberapa jauh pengaruh kemudahan, fitur layanan, dan promosi terhadap
keputusan penggunaan E-wallet Dana di Kota Batam. jumlah sampel yang
diambil adalah 204 responden yang merupakan responden yang menggunakan E-
wallet Dana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan penggunaan, t hitung sebesar 13.985 > dari
nilai t tabel yakni 1,97190, dengan tingkat signifikansi dari variabel kemudahan
0,00 < 0,05. Fitur layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
penggunaan, t hitung sebesar 15.635 > dari t tabel yakni 1,97190, dengan tingkat
signifikansi dari variabel fitur layanan 0,00 < 0,05. Promosi berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan penggunaan, t hitung sebesar 15.145 > dari
nilai t tabel yakni 1,97190, dengan tingkat signifikansi dari variabel promosi 0,00
< 0,05. Kemudian secara simultan kemudahan, fitur layanan, dan promosi
berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan dengan f hitung sebesar
109,567 > dari f tabel yakni 2,65, yang berada dalam signifikansi 0,00 < 0,05.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa kemudahan berpengaruh secara positif dan
signifikan, fitur layanan berpengaruh secara positif dan signifikan, promosi
berpengaruh secara positif dan signifikan, dan simultan kemudahan, fitur layanan,
dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan E-wallet
Dana di Kota Batam.