Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk, kewajaran harga
dan nilai pelanggan terhadap keputusan pembelian konsumen Skincare Skintific di
Kota Batam. Penelitian ini menggunakan metode asosiatif dengan tipe penelitian
kuantitatif. Sampel penelitian berjumlah 100 responden merupakan masyarakat
yang pernah membeli dan menggunakan Skincare Skintific di wilayah Kelurahan
Sungai Pelunggut Kecamatan Sagulung Kota Batam. Metode pengumpulan data
yang digunakan adalah data primer. Pengolahan data menggunakan program SPSS
Versi 26. Berdasarkan data dan analisis yang telah dilakukan, penelitian ini
menunjukan hasil bahwa kualitas produk secara positif dan signifikan
mempengaruhi keputusan pembelian konsumen Skincare Skintific di Kota Batam.
Selain itu kewajaran harga secara positif dan signifikan mempengaruhi keputusan
pembelian konsumen Skincare Skintific di Kota Batam. Pada variabel nilai
pelanggan secara positif dan signifikan mempengaruhi keputusan pembelian
konsumen Skincare Skintific di Kota Batam. Dan secara simultan, kualitas produk,
kewajaran harga dan nilai pelanggan secara positif dan signifikan mempengaruhi
keputusan pembelian konsumen Skincare Skintific di Kota Batam.