Pengaruh Customer Trust dan Perceive Ease of Use Terhadap Keputusan Pembelian pada Aplikasi Shopeefood di Kota Batam
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Sanjaya, Dilan
Subject
658.8 Marketing, Manajemen Distribusi
Datestamp
2024-10-21 02:46:03
Abstract :
Saat ini internet telah menjadi primadona baru dalam melakukan berbagai hal. Salah satu manfaat internet adalah mendapatkan informasi dan dapat mengatasi keterbatasan jarak, keterbatasan waktu, dan biaya dengan mudah dan cepat. Begitu pula dengan kemudahan pemenuhan kebutuhan melalui pembelian di pasar. PT Shopee Internasional Indonesia menduduki peringkat ketiga sebagai aplikasi terbesar di Indonesia dan juga memiliki layanan Shopeefood yang bergerak di bidang layanan pesan-antar makanan. Terjadinya keputusan pembelian pada shopeefood dipengaruhi oleh kepercayaan pelanggan dan persepsi kemudahan penggunaan dari konsumen pengguna aplikasi shopeefood di Kota Batam. Penelitian ini meneliti 100 responden dengan penelitian kuantitatif menggunakan teknik non-probability sampling dengan purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan dan simultan antara variabel kepercayaan pelanggan dan persepsi kemudahan penggunaan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi Shopeefood di Kota Batam.
Saat ini internet telah menjadi primadona baru dalam melakukan berbagai hal. Salah satu manfaat internet adalah mendapatkan informasi dan dapat mengatasi keterbatasan jarak, keterbatasan waktu, dan biaya dengan mudah dan cepat. Begitu pula dengan kemudahan pemenuhan kebutuhan melalui pembelian di pasar. PT Shopee Internasional Indonesia menduduki peringkat ketiga sebagai aplikasi terbesar di Indonesia dan juga memiliki layanan Shopeefood yang bergerak di bidang layanan pesan-antar makanan. Terjadinya keputusan pembelian pada shopeefood dipengaruhi oleh kepercayaan pelanggan dan persepsi kemudahan penggunaan dari konsumen pengguna aplikasi shopeefood di Kota Batam. Penelitian ini meneliti 100 responden dengan penelitian kuantitatif menggunakan teknik non-probability sampling dengan purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan dan simultan antara variabel kepercayaan pelanggan dan persepsi kemudahan penggunaan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi Shopeefood di Kota Batam.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
