Abstract :
Penelitian ini dilakukan untuk mempelajari K-Means Clustering dalam
pencarian knowledge (pengetahuan). Tujuan dari penelitian untuk mendapatkan
hasil analisis dari penerapan clustering dengan algoritma K-Means dalam
menentukan jumlah peminat wisatawan pada setiap travel agent yang bekerja
sama dengan PT Pulau Bintang Emas di Batam. Data yang dipakai dalam
pendukung keputusan strategi pemasaran antara lain gender,usia,nama travel
agent, dan promo yang dianalisa menggunakan Algoritma K-Means Clustering
sehingga diketahui cluster pelanggan yang tepat untuk dilakukan pendekatan
promosi. Data akan diolah menggunakan software pengolah data Rapidminer
dengan Algoritma K-Means Clustering dan nilai K=3 sehingga data akan
menghasilkan tiga cluster. Jumlah keseluruhan data yang telah di uji sebanyak 398
record dengan 3 kluster di peroleh yaitu: kluster 0 berjumlah 130 item, kluster 1
berjumlah 111 item dan kluster 2 berjumlah 157 item.