Abstract :
Untuk pengelolaan acara, penjualan tiket masih dilakukan secara manual. Ini terlihat
pada Organisasi Saka Kalpataru Batam, yang merupakan organisasi kepramukaan
yang berdiri dibawah naungan Dinas Lingkungan Hidup, organisasi ini sering
mengadakan acara seperti seminar, kompetisi kepramukaan, loka karya, dan bakti
sosial. Dengan banyaknya kegiatan yang berlangsung, panitia menghadapi
kesulitan dalam mencatat pendaftaran peserta, penjualan tiket acara, dan perekrutan
volunteer karena semuanya dilakukan secara manual. Ini menyebabkan banyak
kesalahan dalam pendaftaran dan pemesanan, dan penjualan tiket yang tidak
terorganisir menyebabkan penjualan yang tidak stabil. Oleh karena itu, peneliti akan
membuat situs web yang menggunakan design thinking sebagai pengolahan data,
UML sebagai pemodelan kerja sistem, dan SDLC sebagai pengolahan perancangan
sistem untuk menjual tiket acara dan memberikan informasi tentang pendaftaran
sukarelawan di organisasi Saka Kalpataru Batam. Studi menunjukkan bahwa
sistem dapat meningkatkan kinerja dan pengalaman pengguna saat mengelola acara.
Protokol situs web ini memungkinkan semua fitur yang diperlukan, seperti mengelola
penjualan acara, merekrut sukarelawan, dan mendaftarkan acara dan sukarelawan.
Dengan menentukan pengolahan data dan pengembangan sistem yang tepat, proses
perancangan sistem akan menjadi lebih mudah. Dalam penelitian ini, design
thinking digunakan sebagai pengolahan data, sehingga proses pengumpulan data
sangat mudah. Diharapkan platform Eventvox berbasis web ini nantinya dapat
menjadi model bagi pengembangan sistem manajemen acara lainnya dan
memberikan kontribusi positif terhadap industri manajemen acara.