Hubungan stres kerja perawat Emergency Trauma Center dengan mutu pelayanan keperawatan di Siloam Hospitals Kebun Jeruk
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Pelita Harapan
Author
Ramadani, Mina
Subject
RT Nursing
Datestamp
2021-10-07 07:01:03
Abstract :
Tingkat kegawatan pasien, tuntutan pasien dan keluarga, kerjasama tim dan ketenagaan mempengaruhi tingkat stress perawat khususnya ETC yang merupakan ujung tombak pelayanan rumah sakit. Meningkatnya data pasien komplain di ETC dari tahun 2008 sampai 2011 menarik perhatian Peneliti untuk melakukan penelitian mengenai hubungan stress kerja perawat ETC dengan mutu pelayanan keperawatan di Siloam Hospitals Kebon Jeruk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan antara stress kerja perawat terhadap mutu pelayanan keperawatan. Metode yang digunakan survey analitik dengan pendekatan cross sectional yang dilakukan pada 24 perawat ETC dengan hasil yang didapat nilai ? 0,05 sehingga disimpulkan ada hubungan antara stress kerja perawat dengan mutu pelayanan keperawatan,yang dapat diartikan bahwa apabila stres kerja pada perawat tinggi maka mutu pelayanan keperawatan yang diberikan rendah. Sehingga Penulis menyarankan pengembangan dan motivasi diri serta pelatihan diperlukan untuk mengurangi stress agar mutu pelayanan meningkat.
Tingkat kegawatan pasien, tuntutan pasien dan keluarga, kerjasama tim dan ketenagaan mempengaruhi tingkat stress perawat khususnya ETC yang merupakan ujung tombak pelayanan rumah sakit. Meningkatnya data pasien komplain di ETC dari tahun 2008 sampai 2011 menarik perhatian Peneliti untuk melakukan penelitian mengenai hubungan stress kerja perawat ETC dengan mutu pelayanan keperawatan di Siloam Hospitals Kebon Jeruk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan antara stress kerja perawat terhadap mutu pelayanan keperawatan. Metode yang digunakan survey analitik dengan pendekatan cross sectional yang dilakukan pada 24 perawat ETC dengan hasil yang didapat nilai ? 0,05 sehingga disimpulkan ada hubungan antara stress kerja perawat dengan mutu pelayanan keperawatan,yang dapat diartikan bahwa apabila stres kerja pada perawat tinggi maka mutu pelayanan keperawatan yang diberikan rendah. Sehingga Penulis menyarankan pengembangan dan motivasi diri serta pelatihan diperlukan untuk mengurangi stress agar mutu pelayanan meningkat.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
