Abstract :
Desain furniture adalah desain yang dapat menjawab kebutuhan penggunanya serta bisa tidak memakan tempat pada ruangan rumah.Furniture multifungsi merupakan furniture yang memiliki lebih dari satu fungsi dalam satu benda dan kegunaannya. Desain furniture multifungsi yang ergonomi akan lebih mudah melakukan hal-hal lain tanpa harus memiliki banyak hal dan pindah ke tempat lain untuk sekedar mengambil sesuatu dan melakukkan aktivitas dengan mudah. Metode Kano adalah model yang bertujuanuntuk mengkategorikan atributatribut dari produk maupun jasa berdasarkan seberapa baik produk atau jasa tersebut mampu dapat diterima dan pengaruhnya dalam memuaskan kebutuhan pelanggan. Penerapan ergonomi pada suatu benda harus disesuaikan dengan ukuran tubuh penggunanya. Sebelum merancang suatu produk lebih baik mengetahui terlebih dahulu ukuran tubuh target pasar produk tersebut. Ukuran dan dimensi tubuh manusia dapat berbeda berdasarkan asal, suku, tempat tinggal, kebiasaan hidup yang dimiliki Pada penelitian ini diketahui bahwa hasil dari uji validitas dan rebilitas yaitu valid dengan nilai diatas r_table. Berdasarkan seberapa baik tingkat pelayanan tersebut mampu memuaskan kebutuhan masyarakat. Hasil analisa dari nilai better dan worst Diagram Kano diketahui atribut-atribut yang berpengaruh terhadap kenaikan kepuasan pelanggan yaitu: Desain yang menarik dan bagus, Produk ini memiliki penampilan yang bagus, Produk dengan ukiran yang unik sesuai yang diharapkan konsumen, Harga produk ino bisa bersaing dipasaran, Antropometri yang digunakan untuk merancang furniture multifungsi yang ergonomis berdasarkan pendekatan antropometri desain furniture multifungsi yang ergonomis ini dirancang untuk memudahkan pengguna menggunakan dengan banyak fungsi,